Jak kupować?
Jak złożyć zamówienie?
Formy płatności
Wysyłka
Zwroty
JAK KUPOWAĆ?
Wybierz produkt, którym jesteś zainteresowany i naciśnij guzik „Do koszyka”. Umieszczenie produktu w koszyku potwierdzane jest wyświetleniem strony z zawartością koszyka.
Jeśli chcesz powrócić do przeglądania oferty, naciśnij guzik „Wróć do sklepu”.
W każdej chwili możesz sprawdzić zawartość Twojego koszyka, naciskając ikonę koszyka znajdująca się w prawym górnym rogu strony.
Jeśli chcesz zrezygnować z jakiegoś artykułu, w każdej chwili możesz go usunąć z koszyka. Aby to uczynić, zaznacz okienko znajdujące się po lewej stronie zdjęcia produktu, który chcesz usunąć, a następnie naciśnij guzik „Odśwież koszyk”.
W koszyku możesz też zmienić ilość zamawianego towaru. Aby to uczynić, wpisz w pole „ilość” żądaną wartość i naciśnij guzik „Odśwież koszyk”.
Poruszając się po sklepie nie należy używać przycisku „wstecz” w przeglądarce internetowej, gdyż może to spowodować utratę zawartości koszyka.
JAK ZŁOŻYĆ ZAMÓWIENIE?
Kiedy wybrany asortyment znajduje się już w koszyku i jeśli decydujesz się na dokonanie zakupu, naciśnij guzik "Do kasy".
Nie musisz mieć konta klienta, aby kupować w sklepie Mikan. Założenie konta pozwoli Ci jednak na śledzenie statusu Twoich zamówień, oglądanie historii Twoich zakupów i szybsze dokonywanie zakupów w przyszłości.
Aby zarejestrować się w naszym systemie i otrzymać konto klienta, na którym będą przechowywane Twoje dane oraz zamówienia, naciśnij guzik „Przejdź do zamówienia i załóż konto”. W celu rejestracji podaj wybrane przez siebie hasło, które będzie służyło do logowania się w sklepie Mikan oraz będzie chroniło Twoje dane osobowe. Za pomocą podanego przez Ciebie przy rejestracji e-mail'a i hasła, zalogujesz się w przyszłości do naszego sklepu.
Jeśli nie chcesz zakładać konta klienta w sklepie Mikan, naciśnij guzik „Przejdź do zamówienia bez zakładania konta”.
Wypełnij niezbędne pola: imię, nazwisko, adres, telefon i aktualny adres e-mail . Zwróć koniecznie uwagę na poprawność podanego adresu e-mail. Jeśli wpiszesz błędny adres nie będziemy mogli wysłać do Ciebie żadnej informacji z naszego sklepu, a Ty nie będziesz mógł potwierdzić zamówienia!
Wybierz przycisk „Dalej”.
W przypadku gdy chcesz, aby paczka została wysłana na inny adres niż Zamawiającego, naciśnij guzik „Zmień adres”. Po wpisaniu niezbędnych danych kliknij przycisk "Dalej".
Wybierz wygodny dla Ciebie sposób zapłaty. Dostępne w naszym sklepie formy płatności: za pobraniem (zapłacisz przy odbiorze kurierowi), przelew bankowy - prosimy o dokonanie przelewu (w wysokości wartości zamówienia wraz z kosztami przesyłki) na podany w e-mailu lub na stronie „kontakt”numer rachunku w terminie 7 dni roboczych od złożenia zamówienia.
Po wybraniu sposobu zapłaty, naciśnij guzik „Dalej”. Sprawdź czy wszystkie dane są zgodne i naciśnij guzik „Potwierdź”.
Wkrótce po złożeniu zamówienia prześlemy do Ciebie e-mailem informację o przyjęciu Twojego zamówienia . Prosimy o jego sprawdzenie i potwierdzenie. Potwierdzenia dokonasz klikając na podany w emailu link. Do momentu otrzymania Twojego potwierdzenia realizacja zamówienia jest wstrzymana! Możesz też zrezygnować z zamówienia, klikając na odpowiedni link w mailu.
Zamówienia mogą być składane również e-mailem: info@mikan.pl.
FORMY PŁATNOŚCI
Dostępne formy płatności w sklepie Mikan:
- za pobraniem: zapłacisz kurierowi przy odbiorze paczki;
- przelewem bankowym: prosimy o dokonanie przelewu (w wysokości wartości zamówienia wraz z kosztami przesyłki) na konto sklepu Mikan w terminie 7 dni roboczych od daty złożenia zamówienia.
Bank: BRE Bank SA Wydział Bankowości Elektronicznej mBank
Konto: 29 1140 2004 0000 3002 4851 9079
MIKAN Anna Szczęśniak
ul. Sikorskiego 65 A
05-420 Józefów k.Otwocka
WYSYŁKA
Dostawy realizujemy na terytorium całego kraju za pośrednictwem firmy kurierskiej UPS.
Na stronie każdego produktu znajduje się informacja o czasie jego wysyłki. Jest to czas, który upływa od podjęcia realizacji zamówienia do chwili przekazania przesyłki firmie kurierskiej. Przykładowo informacja „wysyłka 24 h” oznacza, że w ciągu 24 godzin zamówiony towar zostanie przekazany firmie kurierskiej. W przypadku płatności przelewem, przesyłkę zaczynamy realizować w momencie zaksięgowania wpłaty na koncie sklepu Mikan.
W dniu realizacji zamówienia zostanie wysłany list pocztą elektroniczną z potwierdzeniem o dokonaniu wysyłki zamówionego towaru.
Dostępność produktów z serii limitowanej: przed złożeniem zamówienia na artykuł z serii limitowanej prosimy o kontakt w celu potwierdzenia dostępności artykułu.
ZWROTY
Udzielamy Państwu gwarancji zwrotu zakupionego towaru w okresie 14 dni od daty jego dostarczenia, pod warunkiem zwrotu towarów nieuszkodzonych, bez jakichkolwiek śladów użytkowania, razem z oryginalnym nieuszkodzonym opakowaniem i jego kompletną zawartością.
Zwrot należy przesłać na następujący adres z dopiskiem „zwrot”:
Mikan Anna Szczęśniak ul. Sikorskiego 65A 05-420 Józefów k.Otwocka
Koszty przesyłki zwracanego towaru pokrywa klient. Jednocześnie informujemy, że nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem.
Do zwracanego towaru należy dołączyć pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy, swoje dane personalne, oraz wyraźne wskazanie banku i numeru konta. Sklep Mikan gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 7 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez Klienta.
|